中新網(wǎng)福建新聞2月18日電(陳麗霞)2月3日，習近平總書記在研究疫情防控工作的中央政治局常委會會議上強調(diào)，要加強心理干預和疏導、有針對性做好人文關懷，對于我們更加深入細致做好群眾工作，深入落實科學防治要求，堅定信心打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭具有重要指導意義。
疫情發(fā)生以來，福建師范大學心理學院發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，迅速組織學院師生，協(xié)同省委宣傳部、省教育廳、省婦聯(lián)和學校相關部門，積極開展心理防疫工作，努力為公眾提供心理支持服務。
開通義務心理支持熱線
1月29日，學院協(xié)同校團委開通面向公眾的“小葵”心理支持熱線(13696837363)，每天8:00-22:00為全國需要心理支持的民眾提供義務心理疏導服務。并通過省委宣傳部、教育廳、團省委、省婦聯(lián)、省心理學會、學校等幾十個官方微信公眾號和學習強國、福建日報、東南網(wǎng)、福建電視臺等載體宣傳熱線，加大熱線宣傳力度。2月初，學院在運行熱線的基礎上，又開通網(wǎng)絡心理服務平臺(QQ：3190137649)，為公眾提供網(wǎng)絡心理服務。
熱線負責人，福建師范大學心理學院副書記張本鈺副教授介紹，學校心理支持熱線開通以來，接到不少民眾的電話咨詢，求助人員主要是被隔離人員、醫(yī)護人員、確診和疑似病例患者的親人、接觸過武漢人員和有親人在武漢的民眾，還有一些焦慮、恐慌情緒比較明顯的民眾，他們表現(xiàn)出比較明顯的擔憂、焦慮、恐慌，有個別人員會出現(xiàn)疑病、強迫癥狀。還有些小朋友在家憋太久，有些煩悶、急躁。熱線工作也受到了多方新聞媒體的關注，《中國青年網(wǎng)》《福建日報》《澎湃新聞》《福建教育微言》《福建省學聯(lián)》《福州日報》等媒體對這一工作進行了報道。
組織編寫相關手冊
應福建省委宣傳部邀約，心理學院組織教師和研究生編制了《福建防抗新型冠狀病毒肺炎心理自助手冊》?！妒謨浴肪帉懾撠熑耍睦韺W院院長連榕教授介紹，《手冊》分為村居、大學生、中學生3個版本，針對不同群體可能遇到的問題分別進行編制，并針對不同的對象采取不同的表述方式，為科學加強心理疏導提供指導和自助指南。
2月12日，福建省委宣傳部通過福建省預警信息發(fā)布中心發(fā)布消息，《福建防抗新型冠狀病毒肺炎心理自助手冊》已正式上線。福建省突發(fā)事件預警信息發(fā)布網(wǎng)隨后刊文：《超實用！疫情當前，查收這份<福建防抗新型冠狀病毒肺炎心理自助手冊>》。福建省心理學會網(wǎng)站、福建省心理學會公眾號全文刊載推出。2月13日，《學習強國》福建學習平臺、《福建日報》發(fā)布該《手冊》，全省各主要媒體“兩微一端”也同步推出。《手冊》推出不到24小時，點擊下載人數(shù)超過1萬人次。
開展防疫期間社會心理狀況調(diào)查
為了解福建省群眾在疫情期間的社會心理狀況。心理學院組織師生分別對福建省大學生、中小學生、社區(qū)居民進行疫情下心理狀況調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容包括對疫情的關注、疫情下心理狀況的自我評估、對疫情發(fā)展趨勢的認知、對社區(qū)的管理、對學習、生活的影響等。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，三個不同群體面對疫情時雖然都會出現(xiàn)應激性心理反應，但各自所遇到的問題也不一樣。學院基于實證調(diào)查數(shù)據(jù)形成調(diào)查報告報送相關單位，為防疫決策提供數(shù)據(jù)支持。
開展心理防疫自助和志愿服務倡議
學院向全省大學生、中小學生、社區(qū)居民分別發(fā)出心理防疫自助倡議書。福建省心理學會秘書長、福建師范大學心理學院副院長孟迎芳教授介紹，當下，我們倡議中小學生要“安身、謹行、靜心、篤學”；倡議大學生要做好心理防護、樹立理性思維、學會自我調(diào)節(jié)、堅持自主學習；倡議廣大居民要聽從指揮、科學防疫、心安身康。
同時，學院給全院學生發(fā)出了一封疫情防控倡議書，號召學院學生在做好自我保護的前提下，積極發(fā)揮作用，參與到社區(qū)疫情防控，心理輔導志愿服務工作。目前學院很多學生積極配合社區(qū)、村委會，開展防疫志愿工作。
制作并傳播心理防疫文創(chuàng)產(chǎn)品
學院除了給校宣傳部、團委學院的官微發(fā)送心理防疫的推文外，還充分利用微信、抖音等新媒體平臺，創(chuàng)作和創(chuàng)博短視頻、動漫、表情包等更加生動活潑、群眾更容易接受的心理防疫文創(chuàng)產(chǎn)品。
一是制作“心理防疫我學我用”系列心理防疫短視頻。截止2月15日，學院已經(jīng)制作了20多個短視頻，并在抖音、福建省心理學會公眾號推出，累計播放量達20000余次。
二是與校團委聯(lián)合制作心理防疫漫畫集。引導大家識別疫情爆發(fā)下心理應激反應的表現(xiàn)，為普通民眾、被隔離人員、醫(yī)護救援人員、確診患者等不同人群提供心理調(diào)適技巧。省紀委官方微信公眾號推出團隊制作的漫畫《疫情之下，如何讓自己“安心”》。
三是制作心理防疫表情包。制作了60個與心理防疫有關的表情包，在微信、QQ上宣傳心理防疫知識。(完)