中新網(wǎng)紹興10月8日電(項菁 李典)輾轉(zhuǎn)7省、歷經(jīng)20小時、跨越2100多公里……近日，浙江紹興柯橋區(qū)稽東派出所民警終于為村民易大姐解決了落戶難題，并意外幫助她見到了闊別27年的母親。
據(jù)了解，易大姐出生于云南，1992年因老家受災外出，最終在稽東陳村成家。民警介紹，27年來，易大姐一直沒有重視辦理落戶手續(xù)這件事，也未取得合法的身份證件，更沒有回過一趟老家。
了解情況后，稽東派出所民警決定幫易大姐解決戶口問題。由于易大姐對老家的相關(guān)信息掌握不全，加之時間久遠，她所能提供的線索只有一個模糊地址和親人姓名。
就此，民警在公安信息網(wǎng)逐一排查相關(guān)信息，并撥打了上百個電話。第五天傳來了好消息，民警聯(lián)系上了易大姐遠在云南的弟弟，并得知其80多歲的老母親還健在。
同時，云南當?shù)嘏沙鏊嬷鼥|警方，易大姐因失蹤導致戶口未錄入到常住人口信息系統(tǒng)，需本人回到戶口所在地補錄戶口。
考慮到易大姐對相關(guān)流程不熟悉，其又沒有戶口本和身份證，最終，民警決定專程陪易大姐跑一趟云南。
功夫不負有心人。輾轉(zhuǎn)7省、跨越2100多公里后，8月13日晚，易大姐在警方的幫助下順利“認親”。而在稽東派出所開通的“綠色通道”下，9月初，易大姐的戶口正式遷至稽東鎮(zhèn)，預計10月底就能辦理好新身份證，并享受到農(nóng)村醫(yī)保等福利。
事實上，這只是當?shù)厣钊胪七M“三服務”工作的一個縮影。今年6月以來，針對山區(qū)交通不便，留守老年人文化水平不高、辦事不方便的現(xiàn)狀，稽東派出所在創(chuàng)建“楓橋式公安派出所”過程中，將民警派到村里“坐診”“巡診”，真正讓“三服務”的每一步都“踏”到山區(qū)人民的心坎上。(完)
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